
האם מותר להשתמש במוצרים שנשלחו בטעות?
שאלה
שלום כבוד הרב, א. אני מזמינה קניות במשלוח, לפעמים מגיעים מוצרים שלא הזמנתי ולא שילמתי עליהם ולפעמים להיפך מחייבים אותי על דברים שלא הייתי מעוניינת בהם. לרוב אם זה לא סכומים גדולים אני לא מתלוננת ומקבלת החזר. השאלה היא האם מותר לי להשתמש במוצרים שנשלחו אלי בטעות ולא שילמתי עליהם? כאשר באופן כללי הסדר גודל של מה שאני מקבלת הוא בערך כמו הדברים שהפסדתי בשל טעויות של הסופר.. ב. והאם מותר להתלונן מצד לשון הרע על דברים שלא הגיעו כמו שצריך כאשר ייתכן וזה יכול לפגוע בעובד שביצע את המשלוח? תודה רבה!
תשובה
א. בגוי, מותר. ביהודי, אסור (אלא יש לשאול אותם מה חוקי החברה בזה). ב. כן. את מסלקת היזק מבעל הבית, מדין השבת אבידה.